Connectez-vous à Starda pour accéder à votre compte

Comment se connecter à Starda ?

Ouvrez le site de Starda, cliquez sur « Connexion », saisissez votre e-mail (ou identifiant) et votre mot de passe, puis validez.

Je ne retrouve pas le bouton de connexion, que faire ?

Sur mobile, le bouton « Connexion » se trouve dans le menu (icône en haut de l’écran). Sur ordinateur, il apparaît en haut à droite.

Que faire si j’ai oublié mon mot de passe ?

Cliquez sur « Mot de passe oublié », entrez l’e-mail du compte, puis utilisez le lien reçu pour définir un nouveau mot de passe.

Je ne reçois pas l’e-mail de réinitialisation, pourquoi ?

Vérifiez le dossier spam et les filtres de messagerie, puis relancez la demande. Une adresse mal saisie bloque l’envoi.

Pourquoi la connexion échoue alors que le mot de passe est correct ?

Un clavier en mode majuscules, un espace ajouté à la fin, ou un ancien mot de passe enregistré par le navigateur provoquent l’erreur. Retapez les champs manuellement.

Puis-je rester connecté sur mon appareil ?

Oui, si vous utilisez un appareil personnel. Sur un appareil partagé, déconnectez-vous après la session.

Comment se déconnecter de Starda ?

Ouvrez le menu du compte, puis sélectionnez « Déconnexion ». Cela coupe la session sur l’appareil utilisé.

La page de connexion ne charge pas, quelle est la cause ?

Un bloqueur de scripts, un cache corrompu ou une extension de confidentialité peut empêcher l’affichage. Désactivez l’extension pour Starda et videz le cache.

Starda propose-t-il une connexion sécurisée ?

Oui, la connexion passe par un chiffrement ssl. Vérifiez l’icône de cadenas dans la barre d’adresse avant de saisir vos identifiants.

Comment activer la 2fa pour la connexion ?

Ouvrez les paramètres du compte, section sécurité, puis activez la 2fa. Après activation, un code temporaire s’ajoute au mot de passe lors de la connexion.